Dtac ตัดเงินค่าอินเตอร์เน็ตอีกแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้อะไรเลย!!! (ไม่ไหวแล้ว ขอระบาย)

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ dtac 4G

สวัสดีคะ เจ้าของกระทู้มีปัญหามากๆกับ Dtac ตอนนี้ คือตอนนี้ใช้ระบบเติมเงินอยู่ และจะซื้ออินเตอร์เน็ตรายวันโปร 4G 500MB 24ช.ม. เมื่อต้องออกไปใช้งานนอกบ้าน (ทำงานที่บ้านจะเปิดใช้ WIFI ตลอดคะ)

(ประเด็นคือวันนี้ วันอาทิตย์ที่ 15/5/16) นั่งทำงานอยู่ดีๆ แล้วอยู่ๆก็มีข้อความส่งมาจาก ดีแทคตอน 18.54น.ว่าเราใช้ค่าอินเตอร์เน็ตไป10บาทแล้วนะ!!!

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ตกใจคะ เพราะมีหลายครั้งมากที่หักตังเราไป10บาท (ขั้นต่ำ) แบบฟรีๆ

แล้วพอ 20.54 ใช้ครบไปแล้ว 49 บาท.... เฮ้ยยยยยยยย!!!

อะไรอะ???????????????????

เลยรีบวาร์ปไปหน้าเปิดใช้เน็ตโดยพลันว่าเราเปิดใช้จริงเหรอ? เวลาเดียวกันกับที่ได้รับข้อความใช้ครบ 49 บาท ก็ไม่ได้เปิดใช้นิ....

จากรูปจะสังเกตว่าเริ่มสมัครโปรใช้เมื่อวันศุกร์ เวลา 11.54 และหมดวันเสาร์ 11.53 ซึ่งไม่ได้เปิดใช้เน็ตมาตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ใช้ WIFI อยู่ที่บ้านทั้งวัน

นี่ไม่ใช่ครั้งแรก นี่ไม่ใช่ครั้งแรก นี่ไม่ใช่ครั้งแรก นี่ไม่ใช่ครั้งแรก นี่ไม่ใช่ครั้งแรก
(ขึ้นคะ) เม่าในกองไฟ

นี่คือตัวอย่างคะ ย้อนกลับไปอีกมีอีกหลายรอบมาก ซึ่งปกติไม่เคยใช้เกินเวลาเลย!!!

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

เราไม่รอช้าคะ รีบหาข้อมูล ในอากู๋ทันที

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

วันนี้วันอาทิตย์ 3ทุ่ม.... ไม่สามารถใช้สิทธิโทรฟรีได้ และต้องการคำตอบนับบัดนาวมากกกกกกกกกกกกกก ยอมคะ โทรไป 1678... 3 บาทก็ยอมจ่าย
โทรไปคะ

ฟังเสียงออโต้ตังเหลือไม่ถึง 20 บาทไปประมาณ 20 วิ รอเสียงเงียบๆไป ประมาณ 10 วิ และก็ ตื๊ด ตื๊ด ตื๊ด สายตัดไป...

หายไปอีก 3 บาท เม่าโกรธ

พอกันทีคะ สงสัย Pantip จะรู้เรื่องกันไวกว่า
มีกี่คนแล้วที่โดนแบบเรา ขี้โกงแบบนี้ใครจะอยากอยู่ต่อละคะ??? อดทนมานานแล้ว ถึงขีดสุดแล้วคะ ต้องแก้ไขยังไงดีคะ เปลี่ยนเครื่องหรือเปลี่ยนเครือข่ายดี ปัญหานี้ถึงจะหาย?

แต่ก่อนจะตัดสินใจ อยากฟังจากปาก Dtac หน่อยคะ ว่าให้เกิดเหตุการแบบนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าได้อย่างไร?????

แก้ไขข้อความเมื่อ